レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。
Windows 7 のノートパソコンのDVDドライブが認識されなくなってしまいました。
「コンピューター」右クリック 「プロパティ」を開いて、デバイスマネージャーを見ると
DVDドライブのところが黄色い三角マークがついて、
【レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)】
とでてしまいます。
Windows 7やWindows 8でも結構出る不具合みたいです。
いきなりドライブが使えなくなるので、最後の手段であるリカバリもできなくなります。
いろいろ調べましたら「レジストリを修正」すれば治るようなので
手順を書いておきます。（バックアップを取ってからのが安心です。自己責任でお願いします。）
１、レジストリエディタの起動
［スタート］→［プログラムファイルの検索］の欄に『regedit』と半角英字で入力して検索します。
２、レジストリエディタが開いたら、指定されたﾓﾉの左の「＋」のとこをどんどんところを開いていきます。
『HKEY_LOCAL_MACHINE』
↓
『SYSTEM』
↓
『CurrentControlSet』
↓
『Control』
↓
『Class』
↓
『4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318』
上記を開くと『UpperFilters』が出てきますので削除します。
※「UpperFilters」が存在しない場合、「LowerFilters」を削除します。
３、削除が終わったら全部閉じます
４、「デバイスマネージャー」を起動して、認識できていない(!マークのアイテム)を削除します。
５、.「ハードウェア変更のスキャン」を実行
以上で無事復旧いたしました。
